客户申请退款，师傅超过多久没有处理款项将自动退回客户的钱包（）
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下列哪种情况可以异常预约（）
A. 多次尝试均无法联系客户
B. 客户短时间内无法确认上门时间
C. 客户反馈货物未到货
D. 以上都对
职业心理健康测评采用的理论/模型是（）
A. 积极心理理论
B. 心理健康双因素模型
C. 成就动机理论
D. SM-IV（权威临床心理诊断系统）
以下哪些是职业驱动力测评的应用价值（）
A. 提升员工的工作投入度
B. 帮助企业营造积极的文化
C. 帮助管理人员进行领导力提升
D. 减少岗位人员流失
以下哪些选项属于大五职业性格的维度（）
A. 尽责性
B. 外向性
C. 进取性
D. 敏感性
E. 情绪性
F. 开放性G．神经质H．宜人性
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