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从个人的角度看，现代礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪、生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪等（）

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骨灰档案检索包括档案信息（）两个具体过程

A. 打印和存储
B. 存储和查找
C. 存储和分类
D. 分类和查找

在遗体告别仪式前，向参加告别仪式人员发放（）的复印件作为纪念

A. 悼词
B. 逝者生平事迹
C. 答谢谢词
D. 宣传材料

讣告一般由（）通过张贴或传媒等方式，把某人去世的消息和举行追悼告别仪式的时间、地点告诉亲朋好友

A. 医院单位
B. 逝者家属
C. 逝者单位或家属
D. 殡仪服务机构

火化率逐步提高和丧俗改革不断深化是新时期殡葬改革的主要特点（）