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对抄表成功率90%以上的终端，点击“终端投运”界面，终端运行（）

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终端保电后，在任何情况下都不会发出跳闸指令（）

根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》（修订版），按照客户诉求的内容，客户诉求类别可分为（）

A. 咨询查询
B. 投诉、意见、建议、表扬、举报
C. 故障报修
D. 业务办理

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,客户全方位服务体系最重要的两大指标是（）

A. 第三方客户满意度
B. 客户停电时间
C. 业扩报装受限比例
D. 客户电压质量合格率
E. 营业厅客户等候时间