MapReduce本质上只是个简单模型，使用起来很繁琐，那么下列哪些技术让MapReduce的使用简单化？（）
A. YARN
B. Oozie
C. Hive
D. Presto
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当我们的服务超越了客户的预期时，客户会得到以下哪些直观感受（）
A. 失望
B. 不满意
C. 满意
D. 物超所值
瑞声达LS561-DRW是什么型号的产品？字母分别代表什么（）
A. 聆客2代5系列，双麦，无线，受话器外置助听器
B. 聆客3代5系列，双麦，无线，受话器外置助听器
C. 聆客2代5系列，双麦，非无线，受话器外置助听器
D. 聆客3代5系列，单麦，无线，受话器外置助听器
管线打开许可证一式三联，第（）联放置在作业现场。
A. 一
B. 二
C. 三
人工接通率的计算公式为（）。
A. 人工接听量/呼入量*100%
B. 人工呼入量/来电量*100%
C. 人工来电量/人工呼入量*100%
D. 人工接听量/人工呼入量*100%
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