题目内容

人工接通率的计算公式为（）。

A. 人工接听量/呼入量100%
B. 人工呼入量/来电量100%
C. 人工来电量/人工呼入量100%
D. 人工接听量/人工呼入量100%

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抛光刷有（）种运动方向。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

管理人员的选拔不论是内升机制还是外求机制，都应当鼓励？（）

A. 毛遂自荐
B. 自展其能
C. 协调人际关系
D. 公平竞争

系统复核作业流程的第三步是（）。

A. 审核复核单
B. 签名确认
C. RF清点
D. 差异处理

在建立有效联动的农村应急减灾组织体系时，应充分发挥（）在农村气象防灾减灾中的“消息树”作用。

A. 24小时天气预报
B. 48小时天气预报
C. 气象灾害应急响应命令
D. 气象灾害预警信号