()是从外部数据中收集数据，它是数据仓库中数据综合的一种类型。
A. 数据查询
B. 数据清洗
C. 数据抽取
D. 数据切割
查看答案
在运营型CRM中，实现对促销活动管理的模块是()。
A. 营销自动化
B. 销售自动化
C. 客户服务与支持自动化
D. 以上都不是
CRM是对企业()的信息化。
A. 后台业务
B. 生产部门
C. 物料供应部门
D. 前台业务
实现业务流程自动化的技术是()。
A. 计算机电话集成技术
B. 数据仓库技术
C. 工作流技术
D. OLAP技术
CRM系统汇中，()对客户和市场进行全面分析，从而对市场进行细分，产生高质量策划活动。
A. 市场管理
B. 客户管理
C. 渠道管理
D. 销售管理
微信支付 
支付宝支付