统计意义上σ表示标准差，在正态分布曲线上关于σ值的说法正确的是（）
A. σ是a/6
B. σ是a/12
C. σ是a/3
D. σ是均值到曲线拐点的距离
在企业的六西格玛组织中，是较小项目的团队负责人，支撑着组织关键项目的完成，人数最多，是组织的基础力量，具有一定的知识技能，这个角色是（）
A. 倡导者
B. 资深黑带
C. 黑带
D. 绿带
当企业的战略目标和战略方案制定后，最重要的就是战略部署，是战略方案具体化，制定在战略规划长短期内的各职能战略的详细规划，包括行动计划及关键绩效指标、预算和相关新程序等，在制定详细的战略规划时，需要考虑组织的各个方面，平衡公司的发展，常使用的工具是（）
A. SWOT分析
B. 力场分析
C. 平衡计分卡
D. FMEA
会议主办方要善于处理新闻媒体的负面报道，首要的是（）。
A. 不扩大影响
B. 控制事态
C. 不要隐瞒事实真相
D. 事后召开新闻发布会
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