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分行问责委员会由分行主管行领导担任主任。成员由纪检监察部门、人力资源部、法律合规部、授信管理部、运营管理部、办公室等相关部门主要负责人组成()

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军队、武警团级(含)以上单位及分散值勤的支队,应出具军队军级以上财务部门、武警总队财务部门的开户证明()

对于集中邮寄失败的对账单,分行应定期统一退回网点,由网点自行发放,并做好交接登记手续()

黄金积存业务解约办理()

A. 只能在柜台
B. 网上银行
C. 手机银行
D. 以上说法都错误

为有视力障碍的客户办理业务时,柜台人员应在监控录像和录音范围内复述客户业务需求,并将业务处理结果和相关提示口头告知客户,必要时使用金融助盲卡协助客户完成业务办理()

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