对于集中邮寄失败的对账单，分行应定期统一退回网点，由网点自行发放，并做好交接登记手续（）
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黄金积存业务解约办理（）
A. 只能在柜台
B. 网上银行
C. 手机银行
D. 以上说法都错误
为有视力障碍的客户办理业务时，柜台人员应在监控录像和录音范围内复述客户业务需求，并将业务处理结果和相关提示口头告知客户，必要时使用金融助盲卡协助客户完成业务办理（）
回单专用章只能放置在自动回单柜中，由系统自动加盖，不得作为他用（）
柜员应每日检查银行承兑汇票的查询、查复是否及时处理，方式是否符合规定，查询、查复书是否专夹配对保管（）
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