为有视力障碍的客户办理业务时,柜台人员应在监控录像和录音范围内复述客户业务需求,并将业务处理结果和相关提示口头告知客户,必要时使用金融助盲卡协助客户完成业务办理()
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回单专用章只能放置在自动回单柜中,由系统自动加盖,不得作为他用()
柜员应每日检查银行承兑汇票的查询、查复是否及时处理,方式是否符合规定,查询、查复书是否专夹配对保管()
空白银企余额对账单应纳入分行辖内重要空白凭证管理,并且只能由分行运营管理部和二级分行运营管理部(或计划财务部)本部人员使用,不得发放给辖属网点使用()
在对私理财产品预约终止时,柜员在打印出的个人特殊业务申请书上加盖“柜台业务专用章(对私)”,同时还需在留存的理财协议上注明“*年*月*日预约终止(金额)”字样()