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游客若想向地陪提出换餐要求,可在用餐前()提出

A. 半小时
B. 1小时
C. 2小时
D. 3小时

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如果旅游者要求地陪代购并帮助托运,地陪一般应该()

A. 积极配合
B. 予以婉拒
C. 履行承诺
D. 坚决推辞

若遇到旅游者提出无理的中途退团要求时,导游人员应耐心解释,旅游者若坚持己见,应当()

A. 请领队处理
B. 报告旅行社,请旅行社处理
C. 不予答应
D. 可满足其要求,但告知未享受的综合服务费不予退还

导游接待入境团时,如外国游客请求导游人员协助其联系会见亲友时,导游人员一般情况下的做法是()

A. 不参加会见,没有担当翻译的义务
B. 不参加会见,有担当司机的义务
C. 参加会见,没有担当翻译的义务
D. 参加会见,有担当翻译的义务

导游在带团过程中,怎样预防错接事故的发生?

A. 导游提前到达接站地点
B. 接团时认真核实
C. 认真核实团队抵达的时间
D. 提高警惕,严防他人非法接走旅游团

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