对远距离被控对象的工作极限状态进行远距离测定的系统是（）
A. 遥控系统
B. 遥信系统
C. 遥测系统
D. 自动控制系统
服务圈是一个（）的工具。
A. 分解服务过程
B. 找出每个细节的关键因素
C. 把关键因素转化为服务标准
D. 根据客户需求对标准重新评估和修改
提高企业服务质量的方法有很多种，最常用的一种是（）。
A. 标准化
B. 精准化
C. 基准化
D. 精益化
图层的颜色是红色，线型是中心线，而此层上画的图形却是白色，线型是实线，为什么？因为（）
A. 不可能
B. 图层是0层
C. 当前颜色是白色，当前线型是实线
D. 计算机出故障，显示错误
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