提高企业服务质量的方法有很多种，最常用的一种是（）。
A. 标准化
B. 精准化
C. 基准化
D. 精益化
查看答案
图层的颜色是红色，线型是中心线，而此层上画的图形却是白色，线型是实线，为什么？因为（）
A. 不可能
B. 图层是0层
C. 当前颜色是白色，当前线型是实线
D. 计算机出故障，显示错误
（）是最常用的一种提高企业服务质量的方法。
A. 规范化
B. 基准化
C. 基础化
D. 标准化
使用“阵列”命令时，如需使阵列后的图形向左上角排列，则（）
A. 行间距为正，列间距为正
B. 行间距为负，列间距为负
C. 行间距为负，列间距为正
D. 行间距为正，列间距为负
你正在工作时与客户打招呼，哪一种方式符合“打招呼”服务的语言标准（）。
A. 您好先生/女士
B. 有没有需要帮忙吗
C. 您好，请随便参观
D. 今天喜欢看点什么，让我给您介绍
微信支付 
支付宝支付