题目内容

根据《华润置地住宅项目物业设计标准V1.0》要求，关于大堂设计，以下描述正确的是（）

A. 大堂门禁位置应考虑无障碍设置
B. 在单元室外门禁机上安装防雨棚
C. 大堂地面标高应不高于室外地面标高
D. 大堂地面应采用防滑材料

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根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，管理人员行为规范—培训讲师，在授课前需做哪些准备（）

A. 了解学员基本情况
B. 备课充分，资料齐全
C. 熟悉上课环境
D. 上课设备准备完整

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A. 新增
B. 修改
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A. 5分钟
B. 10分钟
C. 20分钟
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A. 2
B. 3
C. 4
D. 5