题目内容

为防止旅游团误机事故的发生，导游应该（）

A. 认真核对旅游团离站交通票据的日期、时间和离站地点
B. 将离站前的旅游活动安排到范围广或偏远的景点
C. 离站前将自己保存的游客有关证件如数退还游客
D. 劝阻游客离站前自行外出购物和进行自由活动
E. 带领旅游团游客赴机场时在时间上要留有余地

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A. 旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划
B. 出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程
C. 抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号
D. 游览过程中随时注意游客的行踪，及时招呼掉队的游客
E. 游览结束后清点旅游团游客人数，并与司机一道寻找走失的游客

A. 立即报告旅行社，请求协助
B. 立即与机场联系,争取旅游者乘坐下一趟航班
C. 带领旅游团尽快赶赴机场
D. 稳定游客的情绪，并向他们赔礼道歉
E. 及时通知下一站对该团日程进行调整

A. 公安部门
B. 安全部门
C. 移民局
D. 海关

A. 向该团游客赔礼道歉
B. 对该团领队予以特别关照
C. 赔付漏接造成的费用
D. 更加热情周到地提供各项服务
E. 努力满足游客的各种要求