企业文化是（）
A. 是企业在公司领导借鉴其他企业经验制定的
B. 企业文化是指企业管理中的各种文化现象
C. 企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象
D. 文化是人类社会历史实践过程中所创造的精神财富
公共关系沟通基本程序可分为公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施和公共关系评估四个步骤，我们通常称之为公共关系的四步工作法（）
以下哪些因素是造成压力的原因（）
A. 同挑剔难处的人打交道
B. 你的客观生活环境
C. 你的职位
D. 你对生活的满意程度
管理沟通的形式主要有（）
A. 正式沟通与非正式沟通
B. 单向沟通和双向沟通
C. 上行沟通、下行沟通、平行沟通和斜向沟
D. 口头语言和书面语言
微信支付 
支付宝支付