题目内容

企业文化是（）

A. 是企业在公司领导借鉴其他企业经验制定的
B. 企业文化是指企业管理中的各种文化现象
C. 企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象
D. 文化是人类社会历史实践过程中所创造的精神财富

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公共关系沟通基本程序可分为公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施和公共关系评估四个步骤，我们通常称之为公共关系的四步工作法（）

以下哪些因素是造成压力的原因（）

A. 同挑剔难处的人打交道
B. 你的客观生活环境
C. 你的职位
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管理沟通的形式主要有（）

A. 正式沟通与非正式沟通
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C. 上行沟通、下行沟通、平行沟通和斜向沟
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从群体到团队一般要经历（）等阶段

A. 形成阶段
B. 混乱阶段
C. 正常化阶段
D. 发展阶段
E. 超速阶段