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关于配送中心的作业,下列说法正确的有()

A. 拣选是配送中心作业活动中的辅助内容
B. 播种式配货法对于仓储空间有限的作业者来说,也是比较合适的
C. 当客户订单需求不稳定、波动性较大时适合采用单一订单拣选的作业方式
D. 仓库作业中有相当部分货物需要整单元出库,或者拣出来的各种货物还需要按用户的要求进行组合选配时,一般采用人到货处拣选

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供应链采购与传统采购的相比,以下各项不属于供应链采购特点的是()

A. 友好合作环境
B. 大批量少频次进货
C. 信息传输、信息共享
D. 供应商掌握库存

对企业的产品和形象进行设计,从而使其能在目标客户心目中占有一个独特的位置的行动是()

A. 市场调查
B. 市场预测
C. 市场细分
D. 市场定位

依靠活动及媒介传播形象信息的促销方式被称为()

A. 广告促销
B. 人员推销
C. 营业推广
D. 公关宣传

揽投员在客户服务的任何场合都必须使用普通话()

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