柜类、货架工程量按()计算。
A. 高度
B. 宽度
C. 高度(包括脚的高度在内)乘以宽度
D. 长度
比亚迪e1的液晶仪表盘的尺寸是多大()
A. 7英寸
B. 8英寸
C. 9英寸
D. 10英寸
在中级话务员客户情绪管理中,讲到客户情绪类型包括以下哪些?()
A. 内向型
B. 刚强型
C. 虚荣型
D. 顽固型
下列选项中属于四类票务事故的有()。
A. 未经结算部门同意,车站员工采取任何手段达到核对实收和应收目的的行为的。
B. 违规办理乘客事务,侵占或截留车票、现金的行为的。
C. 按规定在台帐或报表反映长短款情况,侵占或截留现金、车票的行为的。
D. 未按规定如实进行票务结算,侵占或截留车票、现金的行为的。