题目内容

在处理被限制的乘客时，下面哪项是正确的行为（）

A. 在保持安全距离的情况下随时监控被限制的乘客
B. 用一块布盖住他们的脸，以确保他们不唾弃别人
C. 坐在被限制的乘客旁，以确保他们不引发任何伤害
D. 忽略限制乘客，因为他们可能会继续使用侮辱性语言

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A. 冷静且礼貌
B. 果断且坚定
C. 挑衅且大声
D. 友好且易理解

A. 能够控制客户的选择
B. 需要了解每个客户想以不同的方式完成交易
C. 不需要与客户进行交互，并提供优质的服务

A. 避免飞机结构损伤
B. 试图尽快紧急着陆
C. 试图解决造成失压的问题
D. 为了使飞机处于一个不需要氧气面罩的高度

A. 我知道这很令人懊恼，但我自己也无法跟进票价的改变
B. 你应该昨天订机票的，现在太迟了
C. 你出行的时间可以调整一下吗？我也许能为您找到一个价格更低的航班
D. 抱歉，只有您购买了的机票才能有保证