题目内容

客运服务员工作期间用语应（）。

A. 文雅、和气、谦逊、得体
B. 使用普通话
C. 谈吐文雅
D. 彬彬有礼

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包装成本存在于（）。

A. 供应物流阶段
B. 企业内物流阶段
C. 销售物流阶段
D. 企业经营全过程

客运服务员在工作中要做到（）。

A. 微笑服务
B. 举止文明
C. 态度诚恳
D. 做到温馨服务

不属于会计方式的物流成本核算形式的是（）。

A. 独立的物流成本核算体系
B. 结合财务会计体系的物流成本计算
C. 物流成本二级账户（或辅助账户）核算形式
D. 全面的物流成本核算形式

下列哪个企业物流系统经营的安全程度最高？（）

A. 安全边际率为50%
B. 安全边际率为35%
C. 安全边际率为10.5%
D. 安全边际率为10%