题目内容

按解说场所划分，可以将景区解说服务分为（）

A. 风景区解说
B. 自然保护区解说
C. 博物馆解说
D. 山地探险解说
E. 主题公园解说

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标识牌的内容通常由___、_、_____三部分组成。

导游语言的运用技能包括、、和。

景区导游讲解中，善于利用名言名句、典故传说及趣事逸闻，体现了导游语言的（）

A. 准确性
B. 鲜明性
C. 生动性
D. 多样性

景区导游服务的心理服务技能不包括（）

A. 尊重旅游者
B. 活学妙用各种讲解方法和技巧
C. 保持服务热情
D. 多提供个性化服务