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假设某原料到货后经过检验和复检,被判定为致命缺陷,此时生产急需,另外供应商一再口头表示他们的产品没有质量问题的,那么你会怎么处理此批原料()。

A. 重新(紧急)组织新货源
B. 通过不合格处理流程,申请扣罚使用
C. 协调品保与供应商进行第三方检验,以避免发生退货,维系供需关系

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你问你的员工何时才完成手头上一个项目,他很不耐烦地回答你:“我不知道,很多因素会影响的,很难说一个日期。”你会如何支持他?()

A. “你不知道,谁会知道?”
B. “我可否给你一个回应?你现在很不耐烦,我可以怎样支持你?”
C. “你不知道?好,我要你在两星期内完成你的项目。”
D. “我感觉你很不耐烦,可否告诉我有什么因素会影响你完成项目?”

()为备用金申领及归还第一负责人,需监管项目内客户关怀后报销流程的及时完成,补充备用金。

A. 客服管家
B. 客服负责人
C. 项目经理
D. 项目群负责人

物业服务中心多长时间应组织对装修现场进行综合检查一次()

A. 每月
B. 季度
C. 半年
D. 年

5年以上的老业主期项目,需在保持()或以上客户满意度的基础上实现老业主价值转化。

A. 80分
B. 85分
C. 88分
D. 90分

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