如果客人属于保证类预定,酒店应视具体情况,为客人提供以下帮助()。
A. 支付客人在其他酒店入住的第一夜房费或等客人撤回酒店后,给予客人享受一天免费房的待遇
B. 免费给客人提供一次长途电话费或传真费
C. 次日排放时,首先考虑此类客人的订房安排
D. 客人可以通过“信用卡担保”形式进行订房安排
E. 在某些情况下部分饭店也认可将个人名誉担保视为订房担保
员工宿舍应设置手提式干粉灭火器。每多少平方你需要设置两个4公斤灭火器。()
A. 20m
B. 30m
C. 40m
D. 50m
入户维修时应先敲门,有应答后方可进入。敲门时应轻敲几下?()
A. 2
B. 3
C. 随便
D. 不用敲门
“一户通”系统由()业务处理系统和()处理系统两个部分组成。
A. 定期借记
B. 定期贷记
C. 实时借记
D. 实时贷记