入户维修时应先敲门，有应答后方可进入。敲门时应轻敲几下？（）
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“一户通”系统由（）业务处理系统和（）处理系统两个部分组成。
A. 定期借记
B. 定期贷记
C. 实时借记
D. 实时贷记
前厅服务员应该（）。
A. 如果碰到不讲道理的顾客，可以不予理睬
B. 举止文明
C. 始终保持微笑待客
D. 讲求服务效率
E. 穿着得体
中兴公司与物业日常对接的部门是（）
A. 供应链
B. 行政部
C. 运修科
D. 制造二部
节节高2号是满足一定起存金额的定期存款提前支取按照（）计息的存款创新产品。
A. 实际存期靠档计息
B. 实际存期分段计息
C. 活期利率
D. 整存整取定期利率
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