大堂服务团队在营业前应做好“自查互查仪容仪表，巡视检查环境卫生”等相关工作，可简称为（）。
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（）从抽象的普遍性出发，认为只有心智才能获得明晰性的认识，而数学推理则是心智把握清晰明确的知识的榜样性方法。
A. 唯理主义
B. 经验主义
C. 唯美主义
D. 印象主义
大堂服务团队在营业前应作好规范整理网点各类物品，确保营业准备就绪等相关工作，可简称为（）。
A. 一查
B. 二验
C. 三整理
马克思说：“（异化）劳动创造了宫殿，却为劳动者创造了贫民窟。”这说明异化劳动（）
A. 既不能制造丑，也不能创造美
B. 既能制造丑，也能创造美
C. 只能创造美，但不能制造丑
D. 只能制造丑，但不能创造美
当客户等候时间已超过（）分钟且未有缓解迹象时，应及时提示网点负责人，采取开设弹性窗口、开设单笔业务快速通道、灵活调整交接时间等措施。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 45
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