（）是农业银行网点内部金钥匙个人金融产品品牌管理的责任人，负责组织网点内部金钥匙品牌管理制度和宣传营销方案的落实
A. 一级分行个人金融部负责人
B. 二级分行个人金融部负责人
C. 支行个人金融部负责人
D. 网点负责人
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《商业银行个人理财业务管理暂行办法》中规定商业银行个人理财业务人员不包括以下哪类人员（）
A. 为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员
B. 商业银行网点业务咨询人员
C. 其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员
D. 销售理财计划或投资性产品的业务人员
理财产品存续期结束后，各商业银行应对产品收益实现情况、发生的风险和处置情况，以及（）等做出后评价，并将产品后评价报告报送中国银监会或其派出机构
A. 市场认同度
B. 市场份额
C. 客户满意度
D. 产品收益率
下列关于产品修改，正确的是（）
A. 产品募集前可修改本金认购币种
B. 产品募集期，研发部门无需得到相关部门同意，可以直接做必要的修改
C. 产品募集期不能对本金返还币种
D. 产品存续期不允许做产品修改
回答客户问题的技巧有（）
A. 回答问题前，给自己一些思考时间
B. 在明白客户提问的目的和动机前，不应随便答复
C. 有些问题只需作局部答复
D. 对复杂问题往往采用安慰式来答复
E. 有些问题可以答非所问
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