团队发展的阶段包括（）
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 成熟阶段
D. 解散
售前售后的合同交底，目的是（）
A. 对风险和问题进行澄清，找到应对方法
B. 分析合同能否执行
C. 输出合同交底备忘录
D. 合同移交
下列哪项是实施整体变更控制的目的（）
A. 对引起变更的因素施加影响
B. 判定变更已经发生
C. 当变更发生时对其进行管理
D. 在可能的时候尽量拒绝变更
E. 质量控制
F. 质量检查
一个可交付成果交付时，客户对可交付成果不满意，称一个需求被遗忘，且是已批准的变更请求，项目经理称从未听说过该变更请求，接下来的项目经理应该干什么（）
A. 拒绝变更，因为该变更请求没有
B. 实施变更，因为关系到可交付成果的验收
C. 重新提交变更请求
D. 实施变更请求
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