一个可交付成果交付时,客户对可交付成果不满意,称一个需求被遗忘,且是已批准的变更请求,项目经理称从未听说过该变更请求,接下来的项目经理应该干什么()
A. 拒绝变更,因为该变更请求没有
B. 实施变更,因为关系到可交付成果的验收
C. 重新提交变更请求
D. 实施变更请求
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关于干系人,下列说法正确的是()
A. 干系人一定是能促成项目成功的人
B. 干系人必须来自组织内部
C. 干系人在项目不同阶段对项目产生相同的影响
D. 干系人在项目生命周期中可能发生变化
铺设10公里输油管道的项目计划在项目开始后20周的今天完成。你收到一份报告,该项目总的进度绩效指数是0.8,根据这一信息,你应该期望项目什么时候可以完成()
A. 提前2周
B. 还需要2周
C. 还需要5周
D. 还需要10周
获得客户接受是一个缜密的过程通过项目结果的论证和文件编写来确保产品符合其预订的用途这个过程包括哪些事项()
A. 预先准备怎样获得和完成项目的战略
B. 设计客户联络的专线关系当有问题时
C. 调整项目基准
D. 提供详尽的产品使用说明方便客户正确使用
某干系人打电话告诉项目经理,她愿意接受此前她反对的方案。这是冲突解决策略中的()
A. 妥协
B. 合作
C. 强迫
D. 放弃