银行保险机构应制定消费者权益保护内部考核办法，明确考核等重点内容（）
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下列投诉属于人民币管理投诉有（）
A. 残损污损币兑换
B. 假币鉴定与收缴
C. 小面额人民币兑换
D. 纪念币（钞）
E. 外汇账户管理
CART决策树是分类效果最好的决策树，因此实际中应用特别广泛（）
根据理财销售过程划分子类，便于投诉（）
A. 理财产品销售前风险告知
B. 理财产品销售中双录管理
C. 理财产品销售后维护管理
D. 理财产品收益
商业银行重要币种是指以该货币计价的负债占商业银行负债总额5%以上的货币（）
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