题目内容

对意愿不明型客户进行车辆检测时()

A. 只对车辆外观进行基础检测
B. 按照标准110项检测流程进行评估
C. 报出市场行情低价位价格
D. 告知客户今日给出价格只保留3-7天

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在接待置换客户的过程中,新旧车销售顾问配合时不应出现的有()

A. 新车销售顾问只围绕新车进行接待,二手车销售顾问只围绕旧车进行接待
B. 新车销售顾问负责探寻客户置换意向,记录客户信息流转至二手车销售顾问
C. 二手车销售顾问配合新车销售顾问进行客户接待,介绍奥迪服务并进行推荐
D. 二手车销售顾问进行客户意识的转化,促成置换成交

异议处理CPR话术中C代表()

A. 对比
B. 说明
C. 复述
D. 解释

下列内容不会出现在客户接触环节中的是()

A. 需求分析
B. 车辆检测
C. 客户邀约
D. 获取信息

异议处理CPR话术中P代表()

A. 对比
B. 说明
C. 复述
D. 解释

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