题目内容

异议处理CPR话术中P代表（）

A. 对比
B. 说明
C. 复述
D. 解释

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通过网络渠道获得的车源信息，在转化过程中最重要的是（）

A. 邀约到店评估
B. 形成转介绍
C. 置换成交
D. 获得高满意度

从基盘客户中筛选收购客户时，一般筛选车龄在（）的客户

A. 1-2年
B. 2-4年
C. 3-5年
D. 1年以内

在与收购客户电话接触时的核心目标为（）

A. 邀约到店
B. 评估报价
C. 政策介绍
D. 收购成交

在报价商谈环节中常用的技巧有新车优惠比较法和（）

A. 事不关己法
B. 欲擒故纵法
C. 重置成本法
D. 市场行情比较法