以下()情况下,持卡人将可以为此由要求商户承担损失
A. 收银员未核对刷卡者身份造成银联卡被他人冒用损失的
B. 收银员按照收单行的要求操作的
C. 持卡人强烈要求刷卡消费但刷卡不成功的
D. 由于操作失误,造成重复扣款的
查看答案
收银员在收到顾客支票时,要审查支票()是否清晰
A. 大小写数字
B. 金额
C. 有效期
D. 印签
《消费者权益保护法》的颁布实施,是我国第一次以立法的形式全面确认()的权利
A. 经营者
B. 生产者
C. 消费者
D. 其他
支票收银的主要缺点是()
A. 即时收银
B. 易失误
C. 易遗失
关于售后服务,你认为正确的做法是()
A. 经常访问客户
B. 给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理
C. 顾客投诉上门有损形象,要婉言拒绝
D. 顾客投诉时要加以辩解