危机发生的标志是( )。
A. 媒体关注性
B. 偶发性
C. 普遍性
D. 潜伏性
危机事件的处理，对新闻界的策略一般是( )。
A. 各抒己见
B. 有结论再与新闻媒体联系
C. 统一发言口径
D. 封锁消息
公共关系危机和其他危机的主要区别是( )。
A. 形象受损
B. 经济有形损失
C. 有形损失和无形损失
D. 组织财务损失
公共关系工作的一般程序是( )。
A. 公关调查——公关实施——公关策划——公关评估
B. 公关调查——公关策划——公关实施——公关评估
C. 公关策划——公关调查——公关实施——公关评估
D. 公关策划——公关评估——公关实施——公关调查
微信支付 
支付宝支付