联锁双机热备系统定期切换主(A)、备(B)机(含电源)运用1次/()
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根据《重要服务事项报备报送管理规范》,客户表示对校表结果不认可,为防范不合理投诉,可以进行重要服务事项报备()
客户来电反映,该处两个月内停电4次,表示不满。客服查询到该处近期有两次计划停电,一次恶劣天气报备,一次台风影响的重要服务事项报备,将派发工单()
A. 投诉
B. 意见
C. 服务申请
D. 咨询办结
以下哪几种情况属于欠费类特殊客户?()
A. 一年内有5次欠费违约金记录
B. 客户反映被客户经理停电催费.系统内1年内显示两次欠费停电记录
C. 半年内因欠费产生1次违约金记录
D. 以上都是
登记→现场联系→送、受电箱及引接线检查→轨道绝缘检查→各种接续线检查→测试销记()