题目内容

绩效由什么产生？

A. 系统的共同因素
B. 全体员工的齐心协力
C. 个人的努力
D. 提高工作效率

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奖赏表现优异的员工的最好办法是什么？

A. 加薪
B. 升职
C. 不要让无能的人成为他的负担
D. 满足一切需求

管理靠的是什么？

A. 渊博的知识体系
B. 预测
C. PDCA的流程改良循环
D. 领导者

质量问题是管理者的什么？

A. 目标
B. 责任
C. 权利
D. 义务

只有怎样，才能改善品质？

A. 改良系统
B. 改革方案
C. 提升质量
D. 提高要求