哪些是戴明的核心思想？
A. 工人在系统中工作
B. 管理者在系统上工作
C. 质量是被系统的统计稳定本质决定的
D. 只有改良系统，才能改善品质
组织内每个成员都需要了解什么？
A. 自己参与了哪些流程
B. 自己在这些流程中的角色
C. 这些流程如何与公司其他流程发生关系，以达到公司的共同目标
D. 公司的规模
成长战略的引擎包括哪些？
A. 市场份额
B. 并购
C. 新业务
D. 新客户
成本控制的最终目标是什么？
A. 资源的最大价值化
B. 产生成本的流程
C. 减少企业负担
D. 消减成本
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