客户服务中心的身份验证主要是通过（）确认客户身份，防范风险。
A. 密码验证
B. 人工核对客户信息
C. 三亲见
D. 上述三项均正确
以下哪项不是培养细胞的生长过程：（）
A. 分裂期
B. 原代培养期
C. 传代期
D. 衰退期
「知觉狭窄」是（）
A. 由潜水面镜所造成。
B. 每次潜水都会发生的正常现象。
C. 在紧急事故中迷路了。
D. 将注意力都放在某个问题上，而造成警觉性降低。
银行业客服中心“信息更改”主要包括以下（）的更改。
A. 客户账单地址
B. 联系方式
C. 客户姓名
D. 客户家庭地址
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