银行业客服中心“信息更改”主要包括以下（）的更改。
A. 客户账单地址
B. 联系方式
C. 客户姓名
D. 客户家庭地址
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Galileo系统与GPS系统的参数进行比较，其轨道平面数是（）
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
服务升级管理主要体现在（）。
A. 产品的升级
B. 客户等级管理
C. 服务质量管理
D. 产品售后服务管理
培养细胞的生存环境与条件不包括：（）
A. 竞争菌群
B. 细胞的营养需要
C. 温度条件
D. 液相环境
在移动通信的实际应用中，往往采用混合多址方式。在GSM系统中，采用的混合多址方式是（）
A. FDMA+TDMA
B. FDMA+CDMA
C. TDMA+FDMA
D. TDMA+CDMA
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