题目内容

由于客观原因需要变更计划和日程时，导游人员要认真分析形势，对问题的性质、严重性和后果作出正确判断。( )

A. 对
B. 错

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从旅游团队构成上看，其特点是人数较多，人员复杂，个体多样化。

地陪导游人员进行计划准备的内容包括：组团社信息、旅游团队基本、团队成员信息以及详细和要求。

旅游团队提前到达或推迟离开某一地时，都会导致旅游团在该地的停留时间缩短。对此，地陪应赶紧与旅行社有关部门联系，重新落实该旅游团的用餐、用房、用车的安排。( )

A. 对
B. 错

旅游团抵达前，导游人员确认旅游团(者)所乘交通工具抵达的准确时间，应做到的“三核实”是指：计划时间、时间、时间。