旅游团抵达前，导游人员确认旅游团(者)所乘交通工具抵达的准确时间，应做到的“三核实”是指：计划时间、______时间、______时间。
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如果旅游者酗酒，导游人员应先规劝，并严肃指明可能造成的严重后果，尽力阻止。( )
A. 对
B. 错
在旅游过程中万一发生火灾，如果大火封门无法逃出时，可以用浸湿的衣物、被褥堵塞门缝或泼水降温，等待救援。( )
A. 对
B. 错
遇到游客突患重病的情况，一般由领队及患者家属陪同患者前往医院，若旅游团无领队，导游员应请旅行社派人帮助。( )
A. 对
B. 错
如果遇到交通事故发生，只要导游人员未负重伤，神智还清楚就应立即采取措施，冷静、果断地处理事故，并做好善后工作。( )
A. 对
B. 错
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