为控制文档化信息，适用时，组织应处理以下活动（）
A. 变更控制（例如版本控制）
B. 存储和保护，包括保持可读性
C. 保留和处理
D. 分发，访问，检索和使用
（）是事故抢修的指挥中心和信息中心。
A. 供电车间
B. 检修车间
C. 变（配）电所
D. 段电力调度
信息技术服务管理体系认证组织，应确定（）
A. 与其意图相关的
B. 影响其实现服务管理体系预期结果能力的外部事项
C. 影响其实现服务管理体系预期结果能力的内部事项
D. “事项”是正面或负面影响的因素
当发生人员触电、设备着火及严重危及设备安全时，（）应立即断开有关设备的电源，积极抢救触电人员，组织灭火。
A. 值班人员
B. 检修人员
C. 电力调度
D. 变电所长
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