安全管理评价主要有安全管理机构的设置、安全生产法律法规、等三项内容（）
A. 安全预防措施
B. 事发救援组织
C. 事后调查处理
D. 应急预案评价
在正常情况下各城市轨道交通车站的中心站管理实行层级负责制，由上至下顺序依次为：中心站长、副站长、、值班员、站务员（）
A. 站长
B. 中心副站长
C. 值班站长
D. 值班调度员
根据城市轨道交通系统基本技术特征的不同，轨道交通系统主要有地下铁道、、独轨铁路、有轨电车、市郊铁路、磁悬浮铁路等类型（）
A. 轻轨交通
B. 无轨电车
C. 地上铁道
D. 城市铁路
有责投诉按事件的性质及产生后果的轻重，可以分为一类有责投诉、二类有责投诉和，其中三类有责投诉为责任性质较为严重的乘客投诉（）
A. 一类无责投诉
B. 二类无责投诉
C. 三类无责投诉
D. 四类无责投诉
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