题目内容

下列关于日配方式说法正确的是（）

A. 适合于新鲜食品的配送
B. 在城市内的配送占很大比例
C. 日配时间应是每天早晨开店前
D. 是实现企业零库存的一种重要方式
E. 是定时配送中的一种

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（）是随企业的物流活动同时发生的，是与物流订货信息、库存信息、生产指标信息、发货信息、物流等信息相对应的组织或个人的集成

A. 物流客户服务
B. 物流客户管理
C. 物流客户策略
D. 物流客户信息

对客户管理描述正确的是（）

A. 在客户信息收集和分析的基础上对以往的状况进行把握
B. 使企业建立稳定的客户关系
C. 是提高企业竞争力和实现企业利润最大化目标的有效手段
D. 目的是促进营销活动和提高经营业绩

国际物流质量管理（）

A. 商品的质量保证及改善
B. 物流服务质量
C. 物流工作质量
D. 国际物流工程质量

（）主要作用就是直接为流通，特别是销售服务起到提高物流系统效率的作用

A. 拼装
B. 分类
C. 装卸
D. 流通加工