微笑可以消除隔阂，有益身体健康，能够获得对方好感，还可以调节自己和对方的情绪（）
在资金管理系统中，债券持仓表中摊余成本等于（）
A. 成本+利息调整
B. 成本+利息调整+公允价值变动
C. 成本+利息调整+公允价值变动+应计利息
D. 成本+利息调整+应计利息
根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定：农副产品加工生产企业，合同容量100kW，其初加工环节的用电执行用电价格（）
A. 居民生活
B. 农业
C. 一般工商业及其他
D. 大工业
解决客户投诉的步骤：接受投诉、解释澄清、提出方案、回访客户（）
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