根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定：农副产品加工生产企业，合同容量100kW，其初加工环节的用电执行用电价格（）
A. 居民生活
B. 农业
C. 一般工商业及其他
D. 大工业
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解决客户投诉的步骤：接受投诉、解释澄清、提出方案、回访客户（）
开展债券业务的各法人行社必须严格执行国家的有关规定，并根据情况，审慎开展债券投资业务（）
A. 自身业务发展规划
B. 管理能力
C. 资本充足状况
D. 资产、负债期限匹配
关于长弧灭弧法，__的叙述是错误的（）
A. 利用电容器充放电的原理进行灭弧
B. 桥式触头装置利用触头回路的电动力拉长电弧
C. 拉长电弧，使电弧两端电压不足以维持电弧燃烧
D. 电弧拉长时由于在磁场中受力，抑制游离作用，迫使电弧熄灭
关于结算成员对DVP结算资金的调拨业务，以下说法正确的是（）
A. 结算成员办理资金汇入时只能通过固定的银行办理
B. 结算成员汇出资金时可以自由选择接收银行
C. 结算成员调拨资金时可以享受一定的透支额度
D. 结算成员需预先指定汇出资金接收银行，方可办理资金汇出业务
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