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微笑可以消除隔阂，有益身体健康，能够获得对方好感，还可以调节自己和对方的情绪（）

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在资金管理系统中，债券持仓表中摊余成本等于（）

A. 成本+利息调整
B. 成本+利息调整+公允价值变动
C. 成本+利息调整+公允价值变动+应计利息
D. 成本+利息调整+应计利息

根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定：农副产品加工生产企业，合同容量100kW，其初加工环节的用电执行用电价格（）

A. 居民生活
B. 农业
C. 一般工商业及其他
D. 大工业

解决客户投诉的步骤：接受投诉、解释澄清、提出方案、回访客户（）

开展债券业务的各法人行社必须严格执行国家的有关规定，并根据情况，审慎开展债券投资业务（）

A. 自身业务发展规划
B. 管理能力
C. 资本充足状况
D. 资产、负债期限匹配