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拟建工程与在建工程采用同一施工图,但二者基础部分和现场施工条件不同,则审查拟建工程施工图预算时,为提高审查效率,对其与在建工程相同部分宜采用的方法是()

A. 全面审查法
B. 分组计算审查法
C. 标准预算审查法
D. 对比审查法

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施工现场临时用电线路的专用保护零线应采用_____线()

A. 红线
B. 黑线
C. 黄/绿双色
D. 黄色

“一目十行"体现了注意的()

A. 广度
B. 转移
C. 分配
D. 分散

下列哪些未能考虑客户感受()

A. 怠慢客户或恶意挂机
B. 等待客户操作完毕再继续下一步
C. 一味找借口,试图推卸责任
D. 缺乏责任心

下列接热线时不能做的事()

A. 遇到难题未经允许直接将电话交由其他同事受理
B. 客户问题30秒内能解决时,请客户稍等
C. 不征得客户同意,直接抛下客户寻找解决方案(查找知识库/咨询身边同事)
D. 客户问题不属于自己所学模块,跟客户说稍等

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