外部回报是员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称（）
A. 外部奖金
B. 外部激励
C. 外部薪酬
D. 外部分配
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（）通常指固定薪酬和变动薪酬，短期薪酬和长期薪酬，非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重
A. 薪酬水平
B. 薪酬体系
C. 薪酬结构
D. 薪酬比例
（）是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报
A. 工资
B. 收入
C. 薪酬
D. 补贴
以下关于强制分布法特点的表述，正确的有（）
A. 亦称强迫分配法，它假设员工的工作行为绩效整体呈正态分布
B. 它按一定百分比，将被考评者强制分配到好中差等多个类别中
C. 它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息
D. 类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定
E. 可避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生，克服平均主义
沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心环节，在这个阶段应当注意做到（）
A. 沟通前主管应编写面谈提纲并征询被考评者意见
B. 沟通的气氛要尽可能宽松，不要给人太大的压力
C. 沟通的地点和设备设施布置，以及周边环境条件要优选优化
D. 沟通的时候最好不要有其他人打扰，否则会影响绩效计划沟通的效果
E. 考评者应确定专门时间，放下手头的工作专心致志用于绩效计划沟通
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