题目内容

商户将其他未签约商户的交易在本商户的POS机或压印机上刷卡或压卡，假冒本店交易与收单机构清算，此种行为为（）。

A. 虚假交易
B. 侧录
C. 洗单
D. 套现

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A. 饲料
B. 养猪
C. 种植
D. 肉食
E. 贸易

A. 营销不规范（含外呼营销）
B. 业务不熟练/受理差错
C. 服务态度
D. 用户端原因

A. 与员工沟通，了解具体的原因，如果是经理的原因，安排经理道歉
B. 找到矛盾点，与经理沟通，让其改正
C. 沟通后及时跟踪经理工作，若还存在与员工之间相处不好的情况，予以更换岗位并安排到其他优秀门店进行学习提升

A. 70%-95%
B. 60%-85%
C. 50%-60%
D. 80%-100%